商品がお手元に届きましたら破損がないか、ご注文の商品と相違ないかを直ちにご確認ください。基本的に以下を除く場合以外は商品特質上(生鮮食料品)返品はお断りしております。
・ご注文の商品と違う、数量違い、破損・汚損など不良品の場合
商品到着後7日以内にご連絡ください。商品をご返送していただき、代替品と交換させていただきます。代替品が無い場合はご返金とさせていただきます。なお、返送料は弊社が負担いたします。
・お客様のご都合による返品
「欲しくなくなった」「イメージと違う」「長期不在」など、お客様のご都合によるご注文キャンセル、返品・交換には応じかねますので、ご了承ください。
※上記の場合は、お受け取り後7日以内にメールまたはお電話にてご連絡下さい。